솔리비오공인중개사사무소(이하 '회사'라고 함)는 준수하여야할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

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2. 구분	개인정보 처리업무	수집 목적	수집 항목		보유 및 이용기간
   홈페이지	매도/매수의뢰 관리	중개업소에게 매도 의뢰	필수	지역정보, 의뢰내용, 작성자명, 게시글 비밀번호, 연락처, 이메일	의뢰일로부터 6개월
   		중개업소에게 매수 의뢰	필수	지역정보, 의뢰내용, 작성자명, 게시글 비밀번호, 연락처, 이메일	의뢰일로부터 6개월
   홈페이지	묻고답하기 관리	중개업소에게 묻고답하기	필수	제목, 작성자명, 문의글 비밀번호, 이메일, 문의 내용	접수일로부터 6개월

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 예외로합니다.
2. 2. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1) 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

   2. 2) 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

3. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 1.이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1) 개인정보 열람요구
   2. 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3) 삭제요구
   4. 4) 처리정지 요구
   5. 5) 동의 철회 요구
2. 2.이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '게시글 수정'(매도/매수의뢰, 묻고답하기')을, 게시글 삭제(동의철회)를 위해서는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
3. 3.회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 방침 '1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
4. 4.개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 5.개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 6.이용자는 「개인정보 보호법」 등 기타 정보보호 및 개인정보 관련 법률을 준수하여야 합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

1. 1.회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

1. 1.회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
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   수탁업체	위탁업무 내용	보유 및 이용기간
   프롭티어	홈페이지 플랫폼 서비스 이용	위탁계약 종료 시

3. 3.회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적,관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리,감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
4. 4.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6.개인정보의 안전성 확보조치

1. 1.회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
2. 1. 1) 관리적 조치

      - 입,퇴사자 관리

   2. 2) 기술적 보호조치

      - 개인정보 접근 제한

      - 해킹 등에 대비한 대책

      - 보안프로그램 설치

   3. 3) 물리적 조치

      - 사무실 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항

1. 1.회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
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8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자에게 연락주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다

2. 구분	직위	성명	전자우편	전화번호
   개인정보 보호책임자	대표	김광옥	woorijutaek@naver.com	070-8879-7770

9. 권익침해 구제방법

1. 1.이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
2. ▶ 개인정보 침해신고센터

   1. 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

      전화: (국번없이) 118

3. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회

   1. 홈페이지: www.kopico.go.kr

      전화: (국번없이) 1833-6972

4. ▶ 대검찰청

   1. 홈페이지: www.spo.go.kr

      전화: (국번없이) 1301

5. ▶ 경찰청

   1. 홈페이지: ecrm.police.go.kr

      전화: (국번없이) 182

10. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

1. 1.현 개인정보처리방침은 아래와 같이 시행됩니다.

2. - 공지일자: 2023년 04월 08일

3. - 시행일자: 2023년 04월 08일

4. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.